Para poder insertar un post en Nuevoloquo primero tienes que haberte creado una cuenta. Entra en tu cuenta y pincha en el menú de la derecha en "Insertar post", a continuación rellena tus datos.

Una vez que pagas por la inclusión del post en la web, el post se enviará a la cola de revisión. Hasta que no haya sido revisado no se publicará en la página web.

Dependiendo del número de posts que estén pendientes de revisión, tu post tardará más o menos tiempo en publicarse. Una vez que se haya publicado te enviaremos un email con el enlace de tu post.

A fin de evitar los errores al transcribir el teléfono y asegurar que quien inserta el post es quien dice ser, verificamos que las llamadas las reciba el dueño o dueña de ese teléfono.

En caso de insertar un post indicando el teléfono de otra persona, te expones a recibir las correspondientes denuncias por el dueño o dueña de ese teléfono.

Por favor asegúrate de que no hay un espacio al principio o al final de la clave. No copies y pegues la clave, escríbela directamente.

Los posts en NuevoLoquo tienen un precio de 5 €, una vez que el post se ha revisado y aceptado y es visible en la web se coloca el primero en el listado de tu provincia y categoría y a medida que el resto de los posteadores inserten más posts el tuyo irá bajando.

Para volver a subir tu post al principio del listado por debajo de los TOP y actualizar la fecha y hora tendrás que contratar un SUBIR o paquetes de visibilidad con varias subidas.

Todos los métodos de pago de NuevoLoquo son seguros. Nadie tiene acceso a los datos de tu tarjeta, nosotros no tenemos acceso a esos datos y por lo tanto tampoco podemos almacenarlos en nuestra base de datos.

Además, las pasarelas de pago de tarjeta con las que trabajamos utilizan el método de pago seguro con doble verificación, de esta forma nos aseguramos de que el o la dueña de la tarjeta es realmente quien está haciendo la compra.

Una vez que pagas por la inclusión de tú post en la web, el post se enviará a la cola de moderación.

Dependiendo del número de posts que estén pendientes de revisión, tu post tardará más o menos tiempo en publicarse. Una vez que se haya publicado te enviaremos un email con el enlace de tu post.

Una vez que pagas por la inclusión de tu post en la web, el post se enviará a la cola de moderación.

Dependiendo del número de posts que estén pendientes de revisión, tu post tardará más o menos tiempo en publicarse. Una vez que se haya publicado te enviaremos un email con el enlace de tu post.

Para buscar tu post siempre debes seleccionar tu provincia y categoría. Después en el campo "buscar" indica tu teléfono, así podrás ver todos los posts que tengas con ese teléfono y en qué fecha y hora están publicados.

Los posts nunca caducan en NuevoLoquo, pero a medida que se insertan más posts bajarán en los listados, por eso debes contratar subidas si quieres recibir más llamadas.

Siempre puedes borrar tu post desde tu panel de usuario en cualquier momento.

Desde tu panel de usuario puedes modificar tus posts. Sólo tienes que pinchar en el botón "Editar" de ese post y dentro del formulario cambiar lo que quieras. No puedes cambiar la provincia ni la categoría del post, para eso tendrías que insertar un nuevo post.

Siempre que añades texto nuevo en tu post o alguna foto nueva esta pasa a revisión y los cambios no se verán en la web hasta que no lo hayamos revisado.

Mientras un post está pendiente de revisión porque realizaste una modificación anterior no es posible volver a modificar el post. Tienes que esperar a que revisemos la modificación anterior de tu post y una vez que lo hayamos hecho ya podrás editar de nuevo tu post. Ese botón lo tendrás de nuevo habilitado en tu panel de posts para ese post.

Desde tu panel de usuario puedes modificar todos tus posts. Sólo tienes que pinchar en el botón “Editar” de ese post y dentro del formulario cambiar lo que necesites modificar.

Si sólo cambias el teléfono del post no tendremos que revisarlo y el cambio se realizará al instante, pero si pones una foto nueva, o texto nuevo pasará a la cola de revisión.

Por eso siempre es mejor que hagas dos ediciones si quieres modificar el teléfono. La primera para modificar sólo ese dato y así conseguir que el cambio sea al instante, y luego si quieres añadir texto o fotos puedes editar de nuevo el post. Con esta última edición tendrás que esperar a que se revise para que los cambios se muestren en la web siempre y cuando todo el contenido nuevo esté permitido en NuevoLoquo.

Desde tu panel de usuario puedes modificar todos los posts que quieras. Sólo tienes que pinchar en el botón “Editar” de ese post y dentro del formulario cambiar lo que necesites modificar.

Si sólo cambias la provincia o la localidad del post no tendremos que revisarlo y el cambio se realizará al instante, pero si pones una foto nueva, o texto nuevo pasará a la cola de revisión.

Por eso siempre es mejor que hagas dos ediciones si quieres modificar la provincia o localidad. La primera para modificar sólo ese dato y así conseguir que el cambio sea al instante, y luego si quieres añadir texto o fotos puedes editar de nuevo el post. Con esta última edición tendrás que esperar a que se revise para que los cambios se muestren en la web siempre y cuando todo el contenido nuevo esté permitido en NuevoLoquo.

Los precios de los TOPS varían dependiendo de la provincia, por eso no es conveniente que pagues por esta opción si no vas a estar más de 7 días en la misma provincia.

En caso de que tengas que cambiar de provincia cuando tienes un TOP post contratado, debes escribirnos a info@nuevoloquo.ch indicándonos en qué post quieres modificar la provincia y a qué provincia quieres cambiarlo. Dependiendo de la provincia en la que estés y a la que te quieras ir podremos darte una solución u otra desde Atención al Cliente siempre y cuando sea posible.

esde tu panel de usuario puedes modificar la foto MINI de tu post. Sólo tienes que pinchar en el botón “Editar” de ese post y pinchar al lado de la foto que quieres que sea la MINI en “Elegir como foto MINI”. Si no modificas nada más el cambio se hará al instante sin que el post pase por la cola de revisión.

Ten en cuenta que si pones una foto nueva o añades texto en el post tendremos que revisarlo antes de mostrar los cambios en la web.

Desde tu panel de usuario puedes borrar todos los posts que quieras. Sólo tienes que pinchar en el botón “Borrar” de ese post y seguir las instrucciones.

Para verificar las fotos sólo debes entrar en tu panel de posts y dentro del menú pinchar en el apartado “Verificar fotos”. Te mostraremos las instrucciones y los requisitos que debes cumplir para poder verificar tu post.

Una vez que hayamos revisado tu solicitud te enviaremos un email indicándote si tu solicitud ha sido aprobada o rechazada.

Los posts se verifican en un plazo de 24 horas.

Sólo se pueden verificar fotos en un post sin que muestres la cara dentro del post si al solicitar la verificación nos adjuntas esas fotos originales con la cara sin emborronar, así podremos ver que eres la misma persona de la foto del cartel y de las fotos del post.

También puedes poner fotos dentro del post con el mismo cartel que muestras en la foto del cartel que nos envías, así podremos identificarte por el cartel.

Mientras un post está pendiente de revisión porque realizaste una modificación anterior no es posible solicitar la verificación de las fotos del post. Tienes que esperar a que revisemos la modificación anterior de tu post y una vez que lo hayamos hecho ya podrás solicitar la verificación de este post.

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, transferencia o criptomoneda.

Para pagar con transferencia, por favor ponte en contacto con nosotros en info@nuevoloquo.ch

IMPORTANTE. Sólo aceptamos transferencias de cuenta a cuenta, no puedes hacer una si no tienes una cuenta bancaria. No es posible hacer ingresos en ventanilla o máquina, este tipo de pago jamás será aceptado.

Puedes obtener una tarjeta en Correos que no requiere tener una cuenta bancaria, sólo tienes que dirigirte a tu oficina de Correos más cercana, adquirir la tarjeta y recargarla.

Asegúrate de que tu tarjeta está habilitada para realizar pagos en pasarelas de pago seguro y de que está emitida por una entidad europea. Recuerda que debes finalizar tus compras insertando la clave que tu banco envía por SMS para autorizar la operación y en algunos casos también debes entrar en la APP de tu banco para autorizar la compra.

Dentro del menú de tu cuenta de usuario podrás ver un apartado llamado “Mis datos”, en esta sección verás un formulario que tienes que rellenar.

Una vez que revisemos los datos para asegurarnos que no ha habido ningún error al rellenarlo los aceptaremos y empezaremos a enviarte facturas. Desde ese momento se facturarán todas tus compras y no será necesario que nos las solicites más.

Una vez que hayas rellenado tus datos en tu panel de usuarios, por favor escríbenos desde tu cuenta de usuario a info@nuevoloquo.ch indicándonos el período exacto del que necesitas facturas.

Por favor escribe a info@nuevoloquo.ch cuanto antes para indicarnos tus nuevos datos de facturación y dinos desde cuando quieres que realicemos ese cambio.

Siempre que se realiza una compra debes recibir un correo con un recibo de pago, si no la has recibido, por favor escríbenos a info@nuevoloquo.ch indicándonos en qué post has realizado la compra y los productos que has comprado, así podemos revisar lo ocurrido.

Ve a la provincia y categoría de tu post y si no ves el post en el momento de la subida, por favor actualiza la versión de la página que te muestra tu navegador pulsando en la tecla F5 de tu ordenador o deslizando el dedo hacía abajo en la pantalla de tu móvil si lo estás viendo desde este dispositivo, de esta forma podrás ver los cambios que se han realizado en el post.

Si una vez que has hecho esto sigues sin ver la subida, por favor escríbenos a info@nuevoloquo.ch indicándonos en qué post no ves la subida y la hora de esa subida.

Debes indicarnos la URL de tu post, el ID, o el título y el teléfono para que podamos localizarlo.

Te recordamos que los TOPs posts rotan entre sí en aparición y orden.

Puedes buscarlo de dos formas:

1. A través del buscador: entra en la página de tu provincia, después en la categoría en la que tengas el post y pon en el buscador alguna palabra del título o del texto que aparezca en tu post. A continuación pincha en buscar y verás como tu post aparece.
2. Como le aparece a un usuario que no hace búsquedas: Entra en la página de tu provincia y marca tu categoría. Si no lo ves en ese momento tienes que hacer lo siguiente:
   • Si lo estás viendo desde un móvil desliza el dedo hacía abajo en la pantalla de tu dispositivo y se actualizará la página mostrando nuevos resultados entre los TOPs. Debes repetir esto hasta que aparezca tu post.
   • Si lo estás viendo desde un ordenador pulsa para recargar la pantalla en la tecla CTRL y manteniéndola pulsada, después pulsar en la tecla F5 hasta que aparezca tu post. Esto funcionará si tu sistema operativo es Windows. Si tienes otro sistema operativo, por favor dínoslo para poder explicarte como actualizar tu navegador en ese caso.

Ten en cuenta que en ningún momento del proceso de compra, ni en la descripción del producto DESTACAR se indica que este producto implique que el post se remarque en morado durante 15 días en el listado y suba a diario.

Siempre se indica que el producto DESTACAR consiste en que el post se remarca en morado en el listado y sube UNA VEZ en el momento de la contratación. Indicamos que con el producto se regala una subida ahora o que sube una vez en el momento de la contratación.

Si has comprado ese paquete de visibilidad con créditos puedes hacerlo entrando en el panel de posts y pinchando en el número que verás arriba del botón “Construir” en la columna paquetes de visibilidad de ese post en el que quieres modificar las subidas

Al hacerlo aparecerá un pop-up donde podrás ver todas las subidas y a la derecha un enlace donde se indica “cambiar hora”. Pincha en ese enlace y sigue las instrucciones.

Si no has comprado con créditos el paquete de visibilidad debes escribir a info@nuevoloquo.ch solicitándolo con tiempo e indicándonos en qué post quieres hacer el cambio y qué subidas quieres cambiar. Debes indicarnos las subidas antiguas y las nuevas.

Si el cambio lo debemos hacer nosotros tienes que avisarnos cuanto antes, lo ideal es que lo hagas el día anterior o a primera hora del mismo día.